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    LV1.论坛新鹿

    包豆
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    小丽花
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    |显示全部楼层 发表于 9-28 17:38
        本人于2017年9月12日在包头庞大一汽奥迪4S店以人民币近40万元贷款购置了一台2017款奥迪A4L轿车,提车时在4S店工作人员的指引下,陆续缴纳了购车首付款、贷款手续费、车辆保险、出库费、上户费,随后当天由4S店工作人员带领去建设路和建华路交叉口虹桥办税大厅及代理上户中心缴纳了30900元的购置税并上了牌照(牌照未安装),在同4S店工作人员共同返回4S店领取购车发票的途中,发现车辆左前轮嗡嗡异响,到达4S店后,经4S店售后维修人员检测,证实问题存在并认定为左前轮轴承故障,需更换轴承。新车未正式上路就要维修,经与4S店协商后,出于解决问题的角度出发,迫于无奈于9月17日对车辆左前轴承进行了更换,异响依然存在,之后当天再次对右前轴承进行了更换,异响仍未有任何改善,之后当天更换了轮毂轮胎,异响依然存在无改善,之后当天拔掉了ABS试车,依旧异响。在出现故障期间,我于9月12日、13日、17日、20日、23日、24日、27日数次通过电话、到店与4S店工作人员沟通协商,并忍痛配合修理。最终4S店在3次修理无效的情况下,以需要等待厂家提供故障解决方案但具体时间无法确定为由拒绝再次修理,并拒绝我退车、换车的申请。在万般无奈之下,我提出按照新车现在折为二手车的价格由4S店和我本人对半承担我的损失,共计人民币六万元,但4S店经过数天拖延后,明确表示拒绝承担任何损失赔偿。因此我向包头892交通广播栏目曝光了此事,892交通广播《你好,driver》栏目组于9月28日早上8点在线报道了此事。截至目前,4S店负责人乔扬以需要与售后确定以及等待厂家回复为由拒绝提供任何回应和赔偿,同时4S店负责人乔扬线下态度恶劣,不按双方约定时间答复消费者,明确说就是忽悠消费者,就是欺骗消费者,并表示我在帮助你,我不管后,你想起诉起诉,想走三包法走三包,有电话录音和4S店录音为证。我现将此事在包头论坛曝光,新车购置17天以来,除工作人员带领上牌照以及维修技师带领试车外,从外离开过4S店。下面提供维修照片及最后一次维修无效后车辆里程数。希望广大网友接力曝光此事,惩治庞大奥迪黑心4S店,还消费者一个公道。最后说一句,这个世界还由不得你庞大一汽奥迪4S店胡作非为!!!

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